LUBRINDUSTRIALES SAS
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. Presentación
Con el objetivo de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de
protección de datos, en especial la Ley 1581 de 2012 (y demás normas que la
modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen) y al Decreto 1377 de 2013, a
continuación lo ponemos al tanto de los aspectos relevantes en relación con la
recolección, uso y transferencia de datos personales que el LUBRINDUSTRIALES
SAS, realiza de sus datos personales, en virtud de la autorización otorgada por
usted para adelantar dicho tratamiento, así como también el manejo.
En esta política de tratamiento de datos personales encontrará los lineamientos
corporativos y de ley bajo los cuales LUBRINDUSTRIALES SAS realiza el
tratamiento de sus datos, la finalidad, sus derechos como titular, así como los
procedimientos internos y externos para el ejercicio de tales derechos.
Conforme a lo previsto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y
la legislación aplicable (Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de
2013 y todas aquellas normas que las reglamenten, adicionen, deroguen o
modifiquen), tenemos una clara política de privacidad y protección de sus datos
personales: no obtenemos información personal de terceros que tengan una
relación comercial o jurídica con LUBRINDUSTRIALES SAS, incluyéndolo a usted,
cliente, Empleados o Proveedores, a menos que estos la hayan suministrado
voluntariamente mediante su consentimiento previo, expreso y calificado.

2. Definiciones
Para la interpretación de esta Política, le pedimos tener en cuenta las siguientes
definiciones:

– Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a
una o varias personas naturales determinadas o determinables;
– Datos sensibles: Aquellos datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo
uso indebido puede generar su discriminación;
– Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada,
que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos
personales por cuenta de LUBRINDUSTRIALES SAS como Responsable de
los datos;
– Política de Tratamiento: Se refiere al presente documento, como política de
tratamiento de datos personales aplicada por LUBRINDUSTRIALES SAS de
conformidad con los lineamientos de la legislación vigente en la materia;
– Proveedor: Toda persona natural o jurídica que preste algún servicio a
LUBRINDUSTRIALES SAS en virtud de una relación contractual/obligacional;
– Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada,
que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o
el Tratamiento de los datos, para efectos de esta política, ejercerá como
Responsable, en principio, LUBRINDUSTRIALES SAS;
– Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento,
sea cliente, proveedor, empleado, o cualquier tercero que, en razón de una
relación comercial o jurídica, suministre datos personales a
LUBRINDUSTRIALES SAS;
– Transferencia: Se refiere al envío por parte de LUBRINDUSTRIALES SAS
como Responsable del Tratamiento o un Encargado de los datos, a un
tercer agente o persona natural/jurídica (receptor), dentro o fuera del
territorio nacional para el tratamiento efectivo de datos personales;
– Trasmisión: se refiere a la comunicación de datos personales por parte del
Responsable al Encargado, ubicado dentro o fuera del territorio nacional,
para que el Encargado, por cuenta del Responsable, trate datos personales;
– Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos
personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o
supresión.
Para el entendimiento de los términos que no se encuentran incluidos dentro del
listado anterior, usted deberá remitirse a la legislación vigente, en especial a la Ley
1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013, dando el sentido utilizado en dicha
norma a los términos de cuya definición exista duda alguna.
3. Uso y finalidad del Tratamiento
LUBRINDUSTRIALES SAS reconoce que el Titular de los datos personales tiene
derecho a contar con una expectativa razonable de su privacidad, teniendo
en todo caso en cuenta sus responsabilidades, derechos y obligaciones con
la empresa.
En virtud de la relación que se establezca entre usted y LUBRINDUSTRIALES SAS,
éste recolecta, almacena, usa y transfiere datos personales, a compañías
localizadas dentro y fuera de Colombia. Los datos personales son utilizados para:
• Ejecución de la relación comercial suscrita con LUBRINDUSTRIALES SAS.
• Cobro y recaudo de obligaciones contractuales.
• Pago de obligaciones contractuales.
• Envío de información a entidades gubernamentales o judiciales por solicitud
expresa de la misma.
• Soporte en procesos de auditoría externa/interna.
• Envío/Recepción de mensajes con informativos a los clientes
• Registro de la información de los clientes
• Registro de la información de los contactos en la base de datos de
LUBRINDUSTRIALES SAS.
• Registro de la información de los Proveedores en la base de datos
LUBRINDUSTRIALES SAS
• Contacto con clientes y Proveedores para el envío de información
relacionado con la relación contractual, comercial y obligacional que tenga
lugar.
• Recolección de datos para el cumplimiento de los deberes que como
Responsable de la información y datos personales, le corresponde
LUBRINDUSTRIALES SAS
• Con propósitos de seguridad o prevención de fraude.
• Recolección de datos para enviar a entidades guvernamentales
• Recolección de datos para enviar a proveedores responsables de las
gestiones de recaudo, cobro de cartera morosa, cobro prejudicial y judicial
de obligaciones morosas, firmas de abogados, centrales de riesgo e
información crediticia y cualquier otra personal natural o jurídica que apoye
a LUBRINDUSTRIALES SAS en el trabajo de recuperar las sumas que
adeuden los clientes
• Cualquier otra finalidad que resulte en el desarrollo de la relación entre
usted y LUBRINDUSTRIALES SAS
Si usted nos proporciona Datos Personales, ésta información será utilizada sólo
para los propósitos aquí señalados, y no procederemos a vender, licenciar,
transmitir o divulgar la misma fuera de LUBRINDUSTRIALES SAS salvo que (i)
usted nos autorice expresamente a hacerlo, (ii) sea necesario para permitir a
nuestros contratistas o agentes prestar los servicios que les hemos encomendado,
(iii) con el fin de proporcionarle nuestros productos o servicios, (iv) sea divulgada a
las entidades que prestan servicios de marketing en nuestro nombre o a otras
entidades con las cuales tenemos acuerdos de mercadeo conjunto, (v) tenga
relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión u otro proceso de
restructuración, o (vi) según sea requerido o permitido por la ley.
A fin de poner en práctica los propósitos descritos anteriormente, sus datos
personales podrán ser divulgados con los fines dispuestos anteriormente a otras
personas y oficinas según corresponda.
LUBRINDUSTRIALES SAS podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de
determinadas funciones o información. Cuando efectivamente
subcontratamos con terceros el procesamiento de su información personal
o proporcionamos su información personal a terceros prestadores de
servicios, advertimos a dichos terceros sobre la necesidad de proteger
dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, les
prohibimos el uso de su información personal para fines propios y les
impedimos que divulguen su información personal a otros.
De igual forma LUBRINDUSTRIALES SAS podrá transferir o transmitir (según
corresponda) sus datos personales a otras compañías en el extranjero por
razones de seguridad, eficiencia administrativa y mejor servicio, de conformidad
con las autorizaciones de cada una de estas personas. LUBRINDUSTRIALES SAS
ha adoptado las medidas del caso para que esas compañías implementen en su
jurisdicción y de acuerdo a las leyes a ellas aplicables, estándares de seguridad y
protección de datos personales siquiera similares a los previstos en este
documento y en general en la política de LUBRINDUSTRIALES SAS sobre la
materia. En el caso de transmisión de datos personales, se suscribirá la relación
comercial de transmisión a que haya lugar en los términos del Decreto 1377/13.
Adicionalmente, le informamos que una vez cese la necesidad de tratamiento de
sus datos, los mismos podrán ser eliminados de las bases de datos de
LUBRINDUSTRIALES SAS o archivados en términos seguros a efectos de que
solamente sean divulgados cuando a ello hubiere lugar de acuerdo con la ley.
Usted autoriza expresa, informada y específicamente a LUBRINDUSTRIALES SAS
para realizar el tratamiento de los datos sensibles a que hubiere lugar y que usted
suministre libremente. Tenga en cuenta que cuando el tratamiento de datos
sensibles sea necesario para la realización de una finalidad específica diferente de
las relacionadas en esta Política, LUBRINDUSTRIALES SAS le informará de forma
previa y explícita qué datos son sensibles y la finalidad de su tratamiento.
LUBRINDUSTRIALES SAS tiene una política de tratamiento de datos sensibles:
ninguno de los servicios que usted pueda obtener por parte de nuestra empresa
será condicionado al suministro de datos sensibles. Le recordamos que por
tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su tratamiento. Sin
embargo, en la medida en que el conocimiento de dichos datos sea necesario
para la prestación de nuestros servicios como institución educativa, si usted
decide no autorizar su tratamiento, LUBRINDUSTRIALES SAS se verá obligado a
no prestar dicho servicio.
4. Derechos del Titular
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los derechos que como
titular le asisten en relación con sus datos personales son:
a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la empresa
como los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento.
Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales,
inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo
Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
b. Solicitar prueba de la autorización otorgada a LUBRINDUSTRIALES SAS
como Responsables del Tratamiento salvo cuando expresamente se
exceptúe como requisito para el Tratamiento;
c. Ser informado por LUBRINDUSTRIALES SAS, como Responsables del
Tratamiento o por el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto
del uso que le ha dado a sus datos personales;
d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por
infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la
modifiquen, adicionen o complementen;
e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el
Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías
constitucionales y legales;
f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de
Tratamiento.
Dentro de esta política encontrará el procedimiento a través del cual
LUBRINDUSTRIALES SAS garantiza el ejercicio de todos sus derechos.
5. Procedimiento para el ejercicio de sus derechos como titular
Si tiene preguntas acerca de esta Política, o cualquier inquietud o reclamo, o en
caso de ejercicio de queja, rectificación, actualización, consulta, o solicitud de
acceso o de sustracción de datos, o con respecto a la administración de la
Política, comuníquese con nosotros a través de cualquiera de los siguientes
medios:
lubrindustrial@gmail.com
Teléfono: +571 3138481084
Tenga en cuenta que una vez usted ponga en conocimiento al área responsable al
interior de LUBRINDUSTRIALES SAS, dependiendo de a cuál de ellas vaya dirigida
su petición, se dará trámite a la consulta, solicitud o queja.
Podrá consultar a LUBRINDUSTRIALES SAS respecto de los datos personales tenga
almacenados en sus bases de datos, para las cuales será necesario que el
solicitante o su representante legal acrediten previamente su identidad. Dicha
consulta será atendida por LUBRINDUSTRIALES SAS en un término máximo de
diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Este
plazo podrá ser ampliado por LUBRINDUSTRIALES SAS en una sola ocasión, en
cuyo caso le serán informados los motivos de la demora y la fecha en que se
atenderá su solicitud, la cual en ningún caso será superior a cinco (5) días hábiles
siguientes al vencimiento del primer término.
Su solicitud o petición relacionada con reclamos, actualizaciones, correcciones, o
supresión de sus datos personales deberá ser atendida en un término máximo de
quince (15) días hábiles desde el recibo de la solicitud o petición. Para la correcta
y completa consideración de su petición, solicitud o reclamo, le solicitamos allegar
la identidad del solicitante, su número de identificación, la dirección de
notificaciones/respuestas y los documentos que quiere hacer valer.
Si su solicitud o petición no tiene los datos y hechos suficientes que permitan al
Colegio atenderla de forma correcta y completa, se le requerirá dentro de los cinco
(5) días siguientes a la recepción de la solicitud, petición o reclamo para que
subsane sus fallas. Después de transcurridos dos (2) meses desde la fecha del
requerimiento, si usted como solicitante no ha subsanado según lo requerido,
LUBRINDUSTRIALES SAS como receptor de su petición entiende que ha desistido
de su solicitud.
6. Modificación de esta política
Esta política puede ser modificada en cualquier momento, razón por la cual le
recomendamos revisar regular o periódicamente en nuestra página web, en la que
se le avisará del cambio y se pondrá a su disposición la última versión de esta
Política o los mecanismos para obtener una copia de la misma.
Fecha de entrada en vigencia: septiembre 2013 Fecha última modificación:
Diciembre 2021
Fecha vigencia de la base de datos: La vigencia de la base de datos será el tiempo
razonable y necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento de la información.